Kein Chat und kein Telefonat ersetzt persönlichen Kontakt. Ein gutes Gespräch sich gegenüber sitzend, Stimmung und Missstimmung wahrzunehmen funktioniert so am besten. Wenn da nicht der Aufwand und die Zeiteinteilung wäre oder die Betreuung der Kinder verhindert es Termine wahrzunehmen. Vielleicht schaffen sie aufgrund einer Verletzung oder Krankheit keine Aussentermine wahrzunehmen.